Par Guilhem Cadoret (focusrh.com)

Dans un contexte d’engouement sans pareil autour de la marque employeur et du personal branding, les réseaux sociaux dévoilent quelques failles. Des freins surmontables à condition d’accepter un changement culturel profond.

2012, l’année de la marque employeur ! « Les professionnels RH ont enfin pris conscience que les réseaux sociaux ne sont pas là que pour servir le produit », assène Catherine Ertzscheid, consultante médias sociaux et community management. Un investissement tardif des professionnels RH, dont le rôle évolue en même temps que les outils. Arnaud Gien-Pawlicki, responsable marque employeur de l’Apec, confirme : « La fonction RH est sans doute une des dernières fonctions de l’entreprise qui a pu saisir l’importance d’échanger, en dehors de l’image lisse type, qu’on peut retrouver dans des associations professionnelles un peu fermées, qui consiste à simplement s’échanger des cartes de visite et à ne surtout pas dialoguer avec des gens qui ne sont pas RH… Les médias sociaux permettent de casser tout ça, c’est génial. J’avais besoin de cette ouverture. » Des réseaux sociaux désormais omniprésents dans le quotidien des managers, mais également des collaborateurs. Continue reading →