Partagé sur LinkedIn ZiDcard Group par Frédéric L.

A vouloir systématiquement fuir les conflits, en entreprise ou ailleurs, nous finissons par générer des situations insortables. Pire, nous nous privons d’un véritable outil de gestion des relations humaines. A une période où la maîtrise des conflits devient une préoccupation majeure des entreprises, cet article (co-écrit avec mon associée historienne) a pour but de rappeler quelques fondamentaux…

Ecrit par Jacques Arnol-Stephan