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Et un mauvais recrutement, ça coûte combien?

Par Jean-Noël Chaintreuil

Se tromper dans un recrutement, l’éternelle peur des RH !

Que ce soit dans un grand groupe, dans une PME et particulièrement dans une startup, le recrutement est clef.

Tout entrepreneur rêve du jour où il recrutera son premier salarié. La création d’une entreprise demande beaucoup de travail, le temps devient précieux. Le tout premier employé est alors une bouffée d’oxygène…. Ou tout du moins, il devrait l’être. Ce n’est malheureusement pas toujours le cas : une erreur peut vite arriver et vous coûter de l’argent ou l’ambiance de votre start-up. [Mathieu Lhoumeau]

 Et une erreur de casting coûte cher! Combien, selon vous?

Il n’est jamais facile d’évaluer ce coût. On entend parfois, que l’erreur peut s’estimer en moyenne à 1 an de salaire (charges comprises), d’autres parient sur 6 mois ou sur le coût de la double chasse… Ce qui est clair, c’est le manque à gagner certain, le retard d’opérationnalité et la démotivation possible du reste du groupe, suite à cette erreur.

Sur l’article à propos des 50% des salariés quittant leur entreprise pendant la période d’essai, Victor nous disait qu’une erreur de casting coûtait en moyenne 50 000 euros et que 17% des embauchés en CDI sortent pendant la période d’essai. Cela coute 5% de la masse salariale aux entreprises, avec un pic sur le secteur de l’hôtellerie et de la restauration avec 29% de non intégration.
Tout ça, majoritairement dû à un épuisement général et à la médiocrité du processus du recrutement et de l’intégration.

L’important reste aussi à bien comprendre les raisons de cet échec : lié au candidat, à une mauvaise définition de poste, à une mauvaise adéquation à la culture d’entreprise – et oui, le concept existe tant pour les startups que les grands groupes – ou simplement un recrutement pas assez structuré et fébrile…

Je me souviens toujours avec émotion de cet ancien professeur qui nous rappelait tous les jours :

On vous pardonnera toujours si vous faites une erreur mais jamais si vous refaites cette erreur.

A méditer, non?

Avant de conclure et de vous laisser avec cette infographie, je pense que certains me répondraient que pour éviter une erreur de casting, il faut s’adresser à des professionnels, n’est-ce pas Jacques – fondateur du cabinet de recrutement Altaide !

Ce que je retiendrais – bien qu’étant peu développé, sur l’infographie – sont les 3 points suivants :

– Bien cerner et définir vos attentes – tant en terme de profil recherché que de définition de poste.
– Structurer vos entretiens pour tirer le meilleur de ce temps passé avec les candidats
– L’importance de l’intégration du nouvel arrivant (i.e. l’on-boarding)

Et vous, que rajouteriez-vous en 4ième point?

 

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